HappyOrNot presenta su aplicación Mobile Reporting

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La nueva APP Mobile Reporting de HappyOrNot permite a las tiendas minoristas y otros establecimientos identificar y reaccionar rápidamente a posibles feedbacks negativos (tiempo de espera, mal servicio, etc) por parte de compradores o usuarios y luego realizar ajustes inmediatos para impactar positivamente el rendimiento general.

La aplicación de informes, que es compatible con dispositivos móviles iOS y Android, también tendrá una función de notificación de alerta en tiempo real disponible a través del correo electrónico. Además, a lo largo de esta primavera estará disponible una mejora de la función de las alertas en tiempo real que llegan a los dispositivos móviles de los clientes.

“Esta nueva aplicación de informes móviles con notificaciones de alerta en tiempo real aportará un gran valor a nuestros clientes, ya que tendrán información instantánea y procesable al alcance de sus manos”, explica Heikki Väänänen, CEO y fundador de HappyOrNot.

“Hemos ampliado nuestra plataforma de sistema de informes para incluir esta capacidad crítica en el camino para nuestros clientes, para que puedan responder a los problemas y tendencias rápidamente, así como para monitorear datos tanto en sus escritorios como en sus dispositivos móviles personales. “HappyOrNot entiende que las empresas deben ser ágiles para tener éxito en el mercado, y estamos constantemente creando nuevos servicios que avanzan los esfuerzos de nuestros clientes”, señala Väänänen.

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