Mejora tu negocio con
el feedback de tus clientes

SmartFit™

Gestionar adecuadamente la experiencia en probadores puede mejorar la satisfacción del cliente, aumentar los índices de conversión y reducir los robos.

El 70% de compradores

utilizan el probador

Sólo 2/10 están satisfechos

con la experiencia

Más del 1% del uso en probador

genera más del 4% en las ventas

¡Pug&Play y listo!

El dispositivo que necesitas para sacar el máximo partido a tus probadores.

SmartFit permita que los clientes soliciten ayuda desde adentro del probador, o que pidan se abra uno cerrado. Un asociado puede utilizar SmartFit para reservar un cuarto para un cliente particular, incrementando el uso de los probadores. Estas características mejoran la experiencia general del cliente y aumenta lealtad hacia la marca.

Resultados

AUMENTA

la conversión

MEJORA

la satisfacción del cliente

POTENCIA

la eficiencia operativa

REDUCE

pérdidas

Muchas empresas confían en nosotros utilizando el Trac to Fit como nuevo KPI, para crear políticas de actuación y medir indicadores clave de rendimiento, adaptándose a las necesidades de cada establecimiento.

¿Cómo funciona SmartFit™?

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1. Detección

– El sensor de SmartFit detecta la ocupación

y registra la duración

– Registra el tiempo de respuesta.

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2. Notificación

– Indicación ocupado/libre

– Notifica al personal

– Registra tiempo ocupación

– Reserva de probador

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3. Solicitud Asistencia (opcional)

– El botón de ayuda notifica al personal

– Registra el tiempo de respuesta

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4. Registro inspección

Posibilidad de programar un tiempo cada X usos del probador (para limpiarlo, revisar, etc)

– Programar tiempo en sospecha de robo.

FUNCIONES

SmartFit Assist (botón de ayuda)

Mejora la experiencia de tus clientes Aumenta la lealtad a la marca Agiliza el proceso en el probador

Reserva del probador

Reservar un probador para un cliente mejora su experiencia y le demuestra que estás ahí para ofrecerle un servicio excelente.

Acceso a datos en tiempo real

Datos de ocupación y tiempos de uso Conversión del tráco Registro cantidad de prendas Cumplimiento inspecciones y tiempos de respuesta

SmartFit Portal (analytics)

Visualiza los datos recogidos Crea políticas de actuación y mejora Compara

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